Os desafios da saúde pública são inúmeros, uns mais urgentes que outros. Contudo, é inegável que, aos poucos, cada gargalo precisa ser resolvido. Tratando um ponto de conflito teoricamente pequeno, elimina-se da lista uma preocupação e sobra espaço, tempo e orçamento para consertar outra pendência. Por isso, o outsourcing de impressão na saúde pública pode ser um grande aliado!
São vários motivos que fazem deste um serviço relevante para aprimoramento da gestão. Um deles é a questão financeira: a rotina de impressões em hospitais, postos de saúde, unidades de pronto-atendimento e laboratórios geridos com verba pública é custosa. Reduzir esse peso orçamentário é um ponto de eficiência operacional.
Além disso, a qualidade do atendimento é ampliada quando os processos ganham agilidade, eficácia e transparência. De algum modo, uma gestão de impressões refinada e profissional permite que os pacientes sejam atendidos mais rapidamente e com maior qualidade. E nós vamos explicar o porquê!
Como o atendimento melhora com o outsourcing de impressão
Os prontuários eletrônicos já são uma realidade em várias cidades e estados do país. Ainda assim, as políticas de impressão que permitem documentar fisicamente informações essenciais para o acompanhamento dos pacientes nem sempre são claras. O outsourcing de impressão na saúde pública auxilia nesse trabalho, pois facilita o controle e o cumprimento das determinações a respeito das demandas de impressão.
Além disso, com uma impressão de qualidade, o paciente sai do consultório com uma receita clara e legível, o que auxilia a ele entender o seu tratamento e evita dúvidas na hora de buscar os medicamentos em uma farmácia. Dessa maneira, ganha-se na eficiência do tratamento, na satisfação do paciente e na qualidade do atendimento médico.
O registro de procedimentos e tratamentos de maneira informatizada e, dentro do necessário, a impressão de qualidade, agiliza as etapas, pois dispensa o registro em papel à moda antiga, quando o médico tinha que escrever todas essas informações a punho. É verdade que isso ainda é bastante comum, principalmente na saúde pública. Mas já é tempo de se atualizar e isso só tem a proporcionar benefícios.
Basta verificar que a contratação de um serviço de outsourcing de impressão na saúde pública (bem como em outros setores) é capaz de gerar uma economia de mais de 30% nos custos com essa atividade. Com a praticidade oferecida pelas novas tecnologias no dia a dia de médicos, enfermeiros e recepcionistas, todos ficam mais produtivos.
O desafio de imprimir documentos médicos com qualidade
Imprimir documentos médicos com qualidade é um cuidado diretamente associado com a satisfação dos pacientes e também com o respeito às equipes médicas. Os motivos são vários:
- Documentos impressos com melhor qualidade de imagem permitem maior rapidez nos diagnósticos por conta da qualidade da definição;
- A qualidade no diagnóstico conduz à segurança na avaliação do médico, o que permite a decisão sobre tratamentos com mais eficácia e certeza, dispensando a necessidade de novos exames ― o que também gera economia;
- Com menos reimpressões e menos exames confirmatórios para tirar dúvidas, há uma economia de tempo e de recursos com tinta, papéis e outros insumos, além do próprio tempo da equipe de atendimento e do paciente.
Ou seja, os documentos médicos também precisam ser levados em conta ao se considerar a contratação de um serviço de outsourcing de impressão na saúde pública. Afinal, quando falamos neste assunto, estamos tratando da eficiência e humanização no atendimento. E bem sabemos que, com a alta demanda de pacientes, toda otimização de tempo e recursos é necessária e bem-vinda.
Como o outsourcing de impressão na saúde pública pode ajudar
Custos e qualidade de impressão podem ser melhor trabalhados com a contratação de um serviço de outsourcing de impressão na saúde pública. Com ele, o fluxo de atividades em hospitais, pronto-atendimentos, laboratórios e postos de saúde fica melhor, já que os servidores não precisam se dedicar à manutenção e gestão dos equipamentos.
Uma empresa de outsourcing de impressão se responsabiliza pela escolha das melhores impressoras de acordo com a realidade de cada instituição, além de fazer a troca de peças, cartuchos e demais insumos sempre que necessário.
Para completar, os custos e qualidade de impressão na saúde pública ficam melhor gerenciados e otimizados, já que o outsourcing faz mais do que apenas disponibilizar impressoras. Com ele, é possível ter acesso a tecnologias úteis, como a impressão de etiquetas de identificação e pulseiras hospitalares, bem como o acesso a soluções de gestão documental e prontuários digitais.
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